Wir verwenden jetzt eine Statusseite, um Sie über Vorfälle und Störungen in Qbil-Trade auf dem Laufenden zu halten. Aus diesem Grund hat sich unsere Kommunikation über Probleme leicht geändert.
Auf der Startseite unserer Website finden Sie das Globussymbol “Status Software”.
Wenn Sie von nun an auf diese Schaltfläche klicken, werden Sie auf unsere Live-Statusseite weitergeleitet: status.qbiltrade.com.
Haben Sie Probleme mit Qbil-Trade oder unserer Telefonie?
Bitte prüfen Sie zuerst die Statussoftware Seite.
Auf dieser Seite werden wir umgehend über Vorfälle, geplante Wartungsarbeiten sowie Fortschritts- und erwartete Lösungszeiten berichten.
Wenn ein aktiver Vorfall vorliegt, können Sie ihn abonnieren und erhalten automatisch Benachrichtigungen über den Status und die Behebung.
Kein Vorfall aufgelistet, aber Sie haben trotzdem Probleme?
Bitte kontaktieren Sie uns über support@18.159.93.122 oder telefonisch.
Um Ihnen schneller helfen zu können, geben Sie bitte Folgendes an:
- Ihr Firmenname
- Eine kurze Beschreibung des Problems
- Ob das Problem mehrere Benutzer betrifft
Auf diese Weise können wir Ihr Problem so schnell wie möglich untersuchen und lösen.